Klacht: stracciatella yoghurt

melissa053 op 01 maart 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 maart 2019

Na het consumeren van stracciatella yoghurt van Zaanse Hoeve ontdekte de klager een groot, vies stuk in de mond, dat bleek een grote bruine aardbei te zijn. De klager is opgelucht dat zijn zoon, die allergisch is voor aardbeien, de yoghurt niet heeft gegeten.

Mijn Klacht:

na het eten van de yoghurt had ik opeens een vies groot stuk in de mond. na het uitspugen en het af te spoelen blijkt het een grote bruine aardbei te zijn, bah!

gelukkig dat mijn zoon het niet gegeten heeft met zijn allergie voor aardbeien!!!

Gewenste Oplossing:

als ik het aankoop bedrag terug krijg en er in het gevolg beter op gelet word!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM