1234annw op 14 juli 2021 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een sprinkhaantje aangetroffen in de strooikaas van Zaanse Hoeve, terwijl hij deze op zijn pasta strooide. Hij uit zijn onvrede over het gebrek aan contactmogelijkheden voor klanten om klachten in te dienen.
Ik strooide wat kaas op mijn pasta en zit er opeens een klein, felgroen sprinkhaantje tussen die kaas??? Ik kan ook geen klant contact of klachten iets vinden van de Zaanse Hoeve maar bah.
Als er geen groene sprinkhaan tussen zit of wanneer ik tenminste dit kan melden bij het bedrijf zelf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
