Klacht: Slagroom (houdbaarheidsdatum 11-03) was zuur

V_Franc op 09 maart 2014 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 maart 2014

Op 6 maart heeft de klager twee potjes Zaanse Hoeve slagroom gekocht bij de Albert Heijn in Hellevoetsluis, met een houdbaarheidsdatum van 11 maart. Beide potten bevatten slagroom die zuur smaakte en een dikkere textuur had, terwijl er geen zichtbare gaten in de verpakking waren. De klager stelt dat de potten al over datum waren op het moment van aankoop.

Mijn Klacht:

Op 06-03 heb ik laatst twee potjes Zaanse Hoeve slagroom (250 gram) gekocht, bij de Albert Hein in Hellevoetsluis, met een houdbaarheidsdatum van 11-03 (Zie foto’s).

Beide potten hadden slagroom die zuur smaakte en de textuur was veel dikker. Er waren geen gaten in de verpakking.
De potten waren al over datum toen ik ze kocht.

Gewenste Oplossing:

Als de slagroom potten vergoed worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM