Mijn Klacht:
In een zakje geraspte kaas 45 pittig van de zaanse hoeve vind ik een schroefbout. Hoe is dit mogelijk?!
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming voor dit onhygiënische gebeuren en uitleg over waar in het proces dit heeft kunnen plaatsvinden.
Daphne1980 op 13 mei 2021 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een schroefbout aangetroffen in een zak geraspte kaas van Zaanse Hoeve. De ontdekking roept vragen op over de kwaliteitscontrole en veiligheid van het product.
In een zakje geraspte kaas 45 pittig van de zaanse hoeve vind ik een schroefbout. Hoe is dit mogelijk?!
Tegemoetkoming voor dit onhygiënische gebeuren en uitleg over waar in het proces dit heeft kunnen plaatsvinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM