Mijn Klacht:
Wij hebben een pak kaas gekocht en die hebben wij pas 2 dagen in de koelkast liggen. De houdbaarheidsdatum loopt tot 29-5-2017, echter zijn alle plakken beschimmeld
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw pakje kaas krijg
Klacht: Schimmel op kaas met een tht 29-5-2017
Ankvermeulen65 op 14 april 2017 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na aankoop van een pak kaas van Zaanse Hoeve, dat nog twee dagen voor de houdbaarheidsdatum was, bleek het product volledig beschimmeld. De klant heeft het pak slechts kort in de koelkast bewaard voordat de schimmel zichtbaar werd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
