Mijn Klacht:
Maandag 01 april 2013, 2e paasdag (geen grapje), opende ik de beker Cremè Fraîche en daar zag ik twee schimmelplekken. De Cremè Fraîche is nog houdbaar tot 16 april 2013.
Gewenste Oplossing:
Verklaring en een vergoeding
Klacht: Schimmel op Cremè Fraîche
Judith.harmelink op 03 april 2013 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 1 april 2013 ontdekte de klager schimmelplekken op een geopend pak Cremè Fraîche van Zaanse Hoeve, terwijl de houdbaarheidsdatum nog tot 16 april 2013 was. Dit leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
