Mijn Klacht:
Een emmertje stracciatella na 2 dagen openen zit er een dikke laag schimmel op het emmertje was nog houdbaar en niet over datum.
Gewenste Oplossing:
Beter verpakken
Klacht: Schimmel
Hendrik de groot op 29 mei 2023 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft gemeld dat er na twee dagen een dikke laag schimmel op een geopend emmertje stracciatella van Zaanse Hoeve zat, terwijl het product nog houdbaar was en niet over de datum. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
