Mijn Klacht:
Ik heb 4 dagen geleden een emmertje griekse yoghurt gekocht.
Bij open maken zat er schimmel in.
Vanmorgen n nieuwe emmer open gemaakt, zat er weer schimmel in.
2 verschillende datums.
Gewenste Oplossing:
Graag 2 nieuwe potten.
Mollie2 op 22 maart 2023 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft twee emmers Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve gekocht, waarbij beide emmers bij opening schimmel vertoonden. Dit gebeurde bij producten met verschillende houdbaarheidsdatums.
Ik heb 4 dagen geleden een emmertje griekse yoghurt gekocht.
Bij open maken zat er schimmel in.
Vanmorgen n nieuwe emmer open gemaakt, zat er weer schimmel in.
2 verschillende datums.
Graag 2 nieuwe potten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM