Klacht: Rare smaak rijst vanille dessert.

Rborg. op 01 februari 2020 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2020

Een klant van Zaanse Hoeve heeft een klacht ingediend over de rijst vanille dessert, die een ongebruikelijke smaak had die deed denken aan sigaren. De klant, die al lange tijd fan is van dit product, heeft ook iemand anders laten proeven, die dezelfde vreemde smaak bevestigde.

Mijn Klacht:

Ik ben al een lange tijd fan van de rijst desserts met vanille smaak. Onlangs heb ik er alleen een gegeten die een soort van sigarenass smaak had. Heel appart. Ik heb dit aan iemand anders ook laten proeven en die erkende dit ook.

Gewenste Oplossing:

Als er geen sigaren of ass smaak inzit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM