Mijn Klacht:
Er zit een hele vieze smaak aan de melk (vis lucht en smaak). Ik had 2 pakken. Zelfde klacht. Terug gebracht naar winkel. 2 nieuwe gekregen. Deze wel goed gelukkig.
Gewenste Oplossing:
Onderzoek naar de melk!
Crissie100 op 03 januari 2023 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de halfvolle melk van Zaanse Hoeve, die een onaangename visachtige smaak en geur had. Na het retourneren van twee pakken, ontving de consument vervangende pakken die wel naar behoren smaakten.
Er zit een hele vieze smaak aan de melk (vis lucht en smaak). Ik had 2 pakken. Zelfde klacht. Terug gebracht naar winkel. 2 nieuwe gekregen. Deze wel goed gelukkig.
Onderzoek naar de melk!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM