Klacht: Oude kaas lijkt belegen of extra belegen te zijn.

Eduardgroot op 28 mei 2015 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 mei 2015

Een consument heeft geconstateerd dat de oude kaas van Zaanse Hoeve meer lijkt op belegen of extra belegen kaas, zowel qua smaak als uiterlijk. Dit is de tweede keer dat deze ervaring zich voordoet, en de klager verzoekt om de kaas langer te laten rijpen.

Mijn Klacht:

Dit is de 2 de keer dat de oude kaas meer op belegen en maximaal extra belegen smaakt en er ook zo uitziet.
Graag de kaas langer laten rijpen dit is echt geen oude kaas.

Gewenste Oplossing:

Als ik oude kaas krijg ipv belegen danwel extra belegen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM