Klacht: Nieuwe zaanse hoeve yoghurt 10 % vet

Jq op 13 juli 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 juli 2019

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de recent gewijzigde verpakking en smaak van de Zaanse Hoeve yoghurt met 10% vet. Hij ervaart de nieuwe yoghurt als veel zuurder en klonteriger, wat afwijkt van de eerdere kwaliteit die hij als een van de lekkerste beschouwde.

Mijn Klacht:

Sinds kort is het uiterlijk van de yogurtverpakking veranderd maar ook de smaak!!!. Veel zuurder en klonteriger. De zaanse hoeve was juist een van de lekkerste die zich onderscheide van de andere zuurdere merken. Zo jammer..!!

Gewenste Oplossing:

Terug naar het oude recept van de yoghurt... of.wij moeten zoeken naar een ander merk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM