Klacht: Melkpan openen

190843 op 15 januari 2015 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2015

Een consument ervaart problemen met het openen van melk- en karnemelkverpakkingen van Zaanse Hoeve, waarbij vaak een schaar of mes nodig is. De klager wijst op de achterblijvende ontwikkeling van deze verpakkingen in vergelijking met andere, meer gebruiksvriendelijke opties die inmiddels beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Het is bijna, of meestal niet mogelijk een melkpan of karnemelkpak, enz.van Zaanse Hoeve te openen zonder schaar of mes te gebruiken, het is 2015 en er zijn veel andere verpakkingen waarop wel is een ontwikkeling heeft plaats gevonden ookzonder plastic dop in het pak. Zie de Zweedse ontwikkeling!

Gewenste Oplossing:

Met het uitbuigen van de kleppen moet het binnenste plastic mee gaan en door te drukken op de randen van de klep gaat dan het pak netjes open en is weer dicht te drukken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM