RichardBosch op 27 november 2024 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de halfvolle melk van Zaanse Hoeve, aangeschaft bij een Albert Heijn. De melk zou een plasticachtige en chemische smaak hebben, en vertoont problemen bij het maken van pannenkoekbeslag. De consument kon de klacht niet indienen via de gebruikelijke kanalen vanwege een systeemfout.
Goedendag,
Omdat ik bij AH niet mijn klacht kwijt kan (systeemfout), stuur ik ‘m naar jullie.
Vandaag de 2 liter verpakking halfvolle melk met houdbaarheidsdatum 07/12 van Zaanse Hoeve aangeschaft bij de AH Gildenburg Gouda. Deze melk smaak naar plastic en bij het maken van pannenkoekbeslag schiet deze in de schift.
Met vriendelijke groet,
Richard van den Bosch
Bij een antwoord of onze bevinding klopt en wat er aangedaan is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zaanse Hoeve
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
