Jo1950 op 10 augustus 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Zaanse Hoeve heeft aangegeven dat de recente verandering in de verpakking van de magere yoghurt heeft geleid tot een negatieve ervaring. De klant vindt de yoghurt te dun en niet meer smakelijk.
Sinds enkele weken, vanaf dat de verpakking veranderd is van de magere yoghurt vind ik ze niet meer lekker.
De yoghurt is veel te dun.
Als de magere yoghurt weer net zo smaakt en dikker is als voor de verandering van de verpakking.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
