Mijn Klacht:
We hebben 3 kleine pakjes Karnemelk gekocht.
En proef een beetje naar vanille maar iedergeval proeft het niet naar wat we van jullie gewent zijn.
Gewenste Oplossing:
Normaal gesproken heerlijk
Klacht: Karnemelk proeft anders
Tineke1989 op 26 april 2020 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie kleine pakjes karnemelk aangeschaft en merkt op dat de smaak anders is dan verwacht. De karnemelk heeft een vleugje vanille en voldoet niet aan de gebruikelijke smaak die de klant gewend is van Zaanse Hoeve.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
