graaca op 20 augustus 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de 30 plakken kaas van Zaanse Hoeve die bij Albert Heijn zijn gekocht. De plakken zijn aan elkaar vastgeplakt, waardoor ze verkruimelen bij het proberen een plak los te halen, wat resulteert in kleine stukjes of kruimels in plaats van een hele plak kaas.
De 30 Plakken kaas die ik bij Albert Hein koop van Zaanse Hoeve zijn wel lekker maar ze zitten allemaal aan elkaar vastgeplakt zodat ze helemaal verkruimelen als je een plak eraf haalt. Je hebt dus geen plak kaas op brood maar allemaal kleine stukjes of kruimels.
Bij Maaslander doen ze er velletjes papier tussen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
