Mijn Klacht:

Een paar maanden geleden viel het me op dat de kaas harde korsten had. Klacht verstuurd en bleek dat door brand bij de leverancier de kaas ergens anders werd in gekocht. Dit kon enkele weken duren. Is een paar maand geworden want ik zag de medewerkers bij AH onlangs de schappen vullen met nieuwe kaas. Nu hebben we al een poos de jonge kaas van zaanse hoeve, dit is nu al de zoveelste verpakking die we kopen waarvan we de kaas niet fatsoenlijk van elkaar krijgen. De bovenste plak blijft aan die eronder plakken, zelfs als je probeert voorzichtig met een mes de plak los te maken brokkelt hij af. Het worden dan 10 of meer kleine stukjes. Dit is de laatste keer geweest dat wij kaas bij de AH kopen. En met mij meerdere mensen die dezelfde klacht hebben.

Gewenste Oplossing:

Als ze me persoonlijk laten zien dat de kaas weer fatsoenlijk van elkaar af te krijgen is.