Klacht: Halfvolle vanille yoghurt waterig

[email protected] op 01 mei 2021 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 mei 2021

Een consument heeft ervaren dat de halfvolle vanille yoghurt van Zaanse Hoeve steeds wateriger is, waardoor de consistentie meer op melk lijkt. Deze variatie in dikte lijkt per periode te verschillen.

Mijn Klacht:

Steeds vaker is de inhoud zo dun, dat het wel melk lijkt. Het lijkt alsof de dikte per periode verschilt.

Gewenste Oplossing:

Bij ons thuis zijn we er klaar mee, na vanavond weer twee bijna volle pakken weggegooid te hebben, wij halen voortaan een ander merk.
Wel verbaasd dat dit door kwaliteitscontroles bij AH niet wordt geconstateerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM