Klacht: griekse yogurt zaanse hoeve 10%

yogert liefhebber op 13 maart 2023 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 maart 2023

Een consument vraagt zich af of de Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve is veranderd, omdat deze nu romiger maar minder stevig lijkt te zijn. De stevigheid was voor de consument een belangrijk kenmerk van het product.

Mijn Klacht:

geen klacht maar een vraag ? is de yogurt verandert , het verschil zit hierin wel romig maar
niet meer stevig . de stevigheid vind ik juist zo fijn.

Gewenste Oplossing:

of u mij kunt zeggen waardoor de yogurt zo slap is en of dat van tijdelijke aard is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM