Mijn Klacht:
De Griekse yoghurt is korrelig en zuur terwijl deze altijd lekker romig was.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten hoe dit kan?
Margreet 2013 op 16 mei 2022 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft ervaren dat de Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve korrelig en zuur is, in tegenstelling tot de gebruikelijke romige textuur en smaak. Deze verandering in kwaliteit heeft geleid tot onvrede over het product.
De Griekse yoghurt is korrelig en zuur terwijl deze altijd lekker romig was.
Ik zou graag willen weten hoe dit kan?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM