Klacht: Griekse yoghurt is veranderd van smaak

Rinus van der Struis op 06 juni 2017 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 juni 2017

Recent is er een verandering opgemerkt in de Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve, waarbij de yoghurt dunner lijkt te zijn geworden. Bij aankoop van drie pakken werd geconstateerd dat de structuur korrelig is en niet meer de eerder gewaardeerde romigheid heeft. De houdbaarheidsdatum van de yoghurt is nog tot 30 juni.

Mijn Klacht:

Sinds kort lijkt de Griekse yoghurt van de Zaanse Schans dunner worden. Gisteren hebben we drie pakken gekocht waarvan het lijkt alsof de yoghurt is geschift. De structuur was vroeger zo heerlijk romig maar is nu korrelig.
De yoghurt is nog tot 30 juni houdbaar… !!

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als de Zaanse Hoeve weer de ouderwetse kwaliteit Griekse yoghurt gaat leveren.
We ruilen deze pakken wel om bij AH.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM