Mijn Klacht:
In mijn pakje kaas zaten allemaal dikke plakken wel 4 x zo dik als normaal en hele dunne ongelijke plakken. Beetje jammer.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje jonge kaas?
Jannie Toes op 04 juli 2022 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Zaanse Hoeve heeft geklaagd over de gesneden kaas in zijn pakje, waarin de plakken aanzienlijk dikker en ongelijkmatig waren dan gebruikelijk. Dit resulteerde in een teleurstellende ervaring met het product.
In mijn pakje kaas zaten allemaal dikke plakken wel 4 x zo dik als normaal en hele dunne ongelijke plakken. Beetje jammer.
Nieuw pakje jonge kaas?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM