Klacht: Geklonterde melk op of zelfs voor de uiterste houdbaarheidsdatum

v480ti op 11 april 2021 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2021

Een consument heeft geklonterde melk aangetroffen in een verpakking van 2 liter, die houdbaar was tot 11-04. De melk is altijd gekoeld bewaard, maar dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan in de afgelopen weken.

Mijn Klacht:

2 liter plastic verpakking, houdbaar tot 11-04 is veranderd in een geklonterd iets. Altijd gekoeld geweest. Is ook niet de eerste keer ! afgelopen weken 4 keer gehad !

Gewenste Oplossing:

Als het niet meer gebeurt, bij niemand niet. En een paar zuivelproducten van de Zaanse Hoeve zelf ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM