Klacht: Doppen op de pakken

Rinekeh op 24 mei 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 mei 2019

Een consument uit kritiek op Zaanse Hoeve vanwege de introductie van doppen op hun yoghurtpakken, wat heeft geleid tot hogere prijzen en een toename van plasticafval. De klant vraagt zich af waarom deze verandering is doorgevoerd.

Mijn Klacht:

Het allerlaatste merk dat zijn pakken yoghurt nog liet uitknijpen is nu ook overstag gegaan voor die vermaledijde doppen. De yoghurt is daarmee flink duurder geworden en de plasticberg groter. Waarom??????

Gewenste Oplossing:

Wanneer er weer overgestapt wordt op pakken zonder doppen zodat de consument de keus heeft om die te kopen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM