Winnie van Kerkwijk op 04 september 2023 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen met de nieuwe doppen op de melkkan van Zaanse Hoeve, die moeilijk los te draaien zijn. Dit heeft geleid tot verwondingen aan de handen. De consument vraagt zich af of er iets aan de doppen gedaan kan worden om ze weer normaal te maken.
Sinds de dop op de melkkan van Zaanse Hoeve veranderd zijn zodat ze niet van de verpakking loskomen, zijn ze bijna niet meer los te draaien. Waarom zitten ze zo strak? We hebben al een aantal keren onze handen eraan opengehaald. Is er iets aan deze doppen te doen zodat ze weer normaal losgedraaid kunnen worden?
Minder vastdraaien zodat je hem normaal open kunt draaien
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
