Mijn Klacht:
Al jaar en dag gebruik ik 30 plakken jonge kaas van De Zaanse Hoeve.
Nu heb ik een verpakking waar heel dikke plakken in zitten en er dus aanzienlijk minder plakken in de verpakking zitten.
Gewenste Oplossing:
Met normale plakken.
Klacht: Dikke plakken
Nellies1 op 18 december 2020 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van De Zaanse Hoeve heeft een klacht ingediend over de jonge kaas, waarbij de plakken in een recente verpakking veel dikker zijn dan gebruikelijk. Hierdoor zijn er aanzienlijk minder plakken in de verpakking aanwezig dan verwacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
