Klacht: Deksel niet van verpakking te halen

Ans Harkx-Edelenbos op 06 september 2024 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 september 2024

Klager ervaart problemen met het verwijderen van de deksel van de rechthoekige verpakking van Zaanse Hoeve. Het openen van de emmer leidt tot pijn of het scheuren van de deksel. Er wordt gevraagd om een snelle en effectieve oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Graag een oplossing om de deksel zonder problemen van de emmer te halen. Sinds de verpakking niet meer rond is maar rechthoekig, krijgen wij de deksel er niet fatsoenlijk eraf zonder je te bezeren of de deksel te scheuren.
Hoop op een snelle en fatsoenlijke oplossing.

Gewenste Oplossing:

Dat de deksel van de emmer te halen is, zonder dat je handen strak gaan of dat de deksel scheurt.
Zoals hierboven ook beschreven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zaanse Hoeve

Reactie van de melder van de klacht Ans Harkx-Edelenbos

2 jaren geleden - Jammer dat ze een klacht niet in behandeling nemen dan verdien je ook die 1 niet maar een 0. Sorry mensen maar klachten die je serieus te nemen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM