elisevandenAkker op 19 december 2013 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft op 13 december Griekse yoghurt aangeschaft met een specifiek chargenummer en een houdbaarheidsdatum van 10 januari 2014. De yoghurt vertoont een bittere smaak, terwijl geur en structuur normaal lijken te zijn. De consument vraagt zich af wat de oorzaak van deze smaak kan zijn.
Ik heb 13 december griekse yoghurt gekocht met chargenummer GW0312 19:53 THT:10/01/14 (info deksel). Er zit een erg bittere smaak aan. De geur en structuur van de yoghurt lijken wel normaal. Wat kan hiermee aan de hand zijn?
geld terug en onderzoek of er ongezonde stoffen in terecht zijn gekomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
