jolienlelivelt op 17 november 2020 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ontdekte dat een nieuw pak Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve al beschimmeld was, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken was. Dit leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Zojuist opende ik een nieuw pak Griekse Yoghurt, deze bleek al beschimmeld te zijn terwijl de houdbaarheidsdatum (20-11) nog niet bereikt is.
Vervanging van het product.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
