Klacht: Ynexpress

Truus van Stokkem op 24 maart 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 24 maart 2024

Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van een pakket, omdat hij geen adres kan vinden om het terug te sturen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wil pakket terug sturen kan geen aders vinden!!

Gewenste Oplossing:

Adres om pakket terug te sturen met een sticker.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yunexpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Reactie van de melder van de klacht Truus van Stokkem

2 jaren geleden - Geen reactie zeer slecht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truus van Stokkem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM