Klacht: Kledingstukken kloppen niet

Bowielief op 28 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 28 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2 jurken besteld en de maat klopt helemaal niet en de kleur wijkt ook af van foto
En het blijkt dat je de kleding terug naar china moet sturen als je het niet behoud 30 euro voor terug sturen terwijl het in Nederland besteld is
Geen enkel retourformulier is ingesloten

Gewenste Oplossing:

Als ik het voor minder retourkosten kan terugsturn

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bowielief
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM