Klacht: YT2103421272114371 :The parcel delivery information not available since a month

ankit agrawal op 01 maart 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over Yunexpress omdat er al een maand geen update is over de levering van zijn pakket met trackingnummer YT2103421272114371. Het pakket staat sinds 3 februari als 'in transit', maar de klant heeft sindsdien geen verdere informatie ontvangen en vraagt zich af waar het pakket zich bevindt en wanneer het zal worden geleverd.

Mijn Klacht:

HI,
I was expected to receive a parcel from yunexpress delivery. I have seen the update on 3rd february that the parcel is in transit and till now I don’t have any more information nor I have received any delivery.
I want to ask where my parcel is and when will actually be delivered and also why the status for the delivery is not getting updated.
My tracking number is YT2103421272114371

Gewenste Oplossing:

Please update me with the information asap or either refund my money for the complete thing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ankit agrawal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM