Mijn Klacht:
Vorige jaar heeft mijn dochter een filmpje op YouTube geplaats en wil het nu verwijderen. Het gaat om een film waarin zij zingt. De titel is Just my life. Echter is ze alle gegevens met betrekking tot het haar account vergeten. Ze beschikt niet meer over de gegevens die ze vorig jaar heeft gebruikt. Verschillende pogingen om contactgegevens van YouTube te achterhalen mislukken.
Mijn dochter baalt enorm hiervan. Zij wil het filmpje van YouTube verwijderen en kan de oplossingen die YouTube aandraagt niet uitvoeren. Deze stappen vragen om gegevens waar zij niet meer over beschikt.
Kunt u ons helpen om het filmpje van YouTube te krijgen ?
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden wanneer het filmpje van YouTube wordt gehaald.

