Terug

Klacht: Onterechte afschrijvingen

Chita792026 op 19 februari 2026 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HOWLOGIC KFT has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 maart 2026
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor...

Bedrijf HOWLOGIC KFT
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 19 februari 2026

Een klant heeft aangegeven dat er onterecht afschrijvingen plaatsvinden van de rekening van haar minderjarige kind door HOWLOGIC KFT, met twee aanzienlijke bedragen binnen drie dagen. Ze heeft een terugbetaalverzoek ingediend bij de bank en maakt zich zorgen over mogelijke incassokosten. De klant hoopt op een snelle oplossing en dat het bedrijf geen minderjarige kinderen meer lastigvalt met dergelijke afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Bij mijn minderjarige kind worden onterecht afschrijvingen gedaan door dit bedrijf. 2x een flinke afschrijving in 3 dagen tijd. Walgelijke praktijken. Heb een terugbetaalverzoek via de bank gedaan, maar zit zeker niet te wachten op incasso of advocaatkosten waar op het internet voor gewaarschuwd wordt.
Hopelijk wordt dit opgelost, en valt dit bedrijf geen minderjarige kinderen lastig met hoge onterechte afschrijvingen!!

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling en geen kans op herhaling!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

HOWLOGIC KFT

Heeft op 03 maart 2026 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en wij zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als naadloos is. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken wij u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, ter erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Chita792026
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Alle klachten over HOWLOGIC KFT →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over HOWLOGIC KFT
Zo werkt het