Klacht: Betaald maar nooit ontvangen

[email protected] op 29 juni 2012 over Yourtablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yourtablet has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Onze excuses en de tablet wordt z.s.m. alsnog geleverd.

Bedrijf Yourtablet
Status Opgelost
Datum 29 juni 2012

Een klant heeft op 27 juni 2012 een iPad 2 (16 GB) besteld en betaald via iDeal, maar ontving geen bevestiging en het product werd niet geleverd. De klant verzoekt om een spoedige reactie van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb op 27/06/2012 20 uur een IPad 2 (16 GB) gekocht en betaald via IDeal. Helaas heb ik nooit een bevestiging gekregen en is het product niet afgeleverd. Graag zo spoedig mogelijk reactie.

Gewenste Oplossing:

Terug betalen of z.s.m. afleveren IPad 2 (16 GB)
U kunt mij bereiken op 06-53679439

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yourtablet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yourtablet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Yourtablet

13 jaren geleden - Beste, Helaas kan ik u niet verder helpen, omdat u geen ordernummer en of naam heeft opgegeven. Graag verzoek ik u contact op te nemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, YT

Yourtablet

Heeft op 02 juli 2012 om 14:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onze excuses en de tablet wordt z.s.m. alsnog geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)