Ik heb geprobeerd mijn diensten bij Yourhosting op te zeggen, maar kreeg de melding dat mijn inloggegevens niet correct waren, terwijl ik al ingelogd was. Na het versturen van een e-mail kreeg ik te horen dat het te laat was... Lees meer
Ik heb al jaren een abonnement bij hosting De Heeg, het bedrijf is overgenomen door Yourhosting.
Ooit kon ik rechtstreeks via mail contact opnemen met De Heeg. Dat is niet meer mogelijk je moet nu op een zeer moeilijke manier een... Lees meer
Ben een hele trouwe klant geweest 15 jaar lang. Yourhosting heeft onlangs veel bedrijven overgenomen, maar mijn klacht gaat over meer dan groeistuipen van een bedrijf. Het is van heel goed bedrijf naar onbetrouwbaar, onoverzichtelijk en slecht afgegleden.
1. Je... Lees meer
Het blijkt niet mogelijk om mijn contract op te zeggen. Ik heb al meerdere malen geprobeerd te bellen naar de klantenservice, en iedere keer wordt ik beloofd dat mijn contract opgezegd zou worden.
Mijn contract is met 1 jaar verlengd, maar... Lees meer
Ik heb 9 jaar geleden een pakket via Sohosted afgenomen voor een kleine 30 euro per jaar. Dit werd telkens met 3 jaar verlengd. De laatste 3 jaar werd het 72 per jaar en ik begrijp dat alles duurder is... Lees meer
door misleidende advertentie van mijndomein krijg ik nog rekening moest betalen van yourhosting, terwijl het probleem met mijndomein opgelost is gaat bedrijf Yourhosting nog steeds door met rekening mij sturen voor het zelfde verhaal. Lees meer
In 2017 lid geworden van yourhosting voor mijn website van mijn praktijk. In 2018 per mail opgezegd. Telefonisch begeleid door het opzeggen. 2019 ontvang ik weer een factuur. Contact opgenomen via whatsapp omdat men de 'niet betaalde factuur' had doorgezet... Lees meer
Op 29 mei klacht ingediend over hoge factuur en hosting opgezegd.
Geen reactie tot ik het bedrag terug heb laten storten. Dan is er binnen 5 dagen een reactie meer een dreigement dat je moet betalen anders……..
Alsnog betaald en direct... Lees meer
Het bedrijf is gewoonweg telefonisch niet bereikbaar. Functie 'ticket aanmaken' werkt niet en er is geen email-adres op de website te vinden. Lees meer
Op 8 juni is er een bedrag van 38 euro afgeschreven. Ik ben sinds 8 juni 2018 geen klant meer. Het bedrijf zelf kan ik niet bereiken. Het bedrag kan ik alleen storneren. Lees meer