Petra Creusen - Siemons op 24 augustus 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Petra heeft geprobeerd Your Look For Less telefonisch te bereiken om een probleem met een nieuw product te bespreken, maar ontdekte dat het opgegeven telefoonnummer niet bestaat. Ze wil het product terugsturen vanwege een vlek en een scheurtje dat is ontstaan tijdens het reinigen.
Geachte heer/mevrouw,
Ik probeer u telefonisch te bereiken over een nieuw product. Ik wil dit aandoen, zag een vlekje (vreemd want is nieuw) wil het wegpoetsen met water en direct komt er een soort van scheurtje in het materiaal. Dus ik wil in feite dit product terugsturen. Ik krijg te horen dat het telefoonnummer niet bestaat.
Jammer,
Petra
Ik zou het heel prettig vinden als ik het product mag terugsturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
