Terug

Klacht: geen uitbetaling na invullen enquetes en niet reageren op mails

ka123at op 18 juli 2022 over YouGov in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf YouGov
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 juli 2022

Na het invullen van verschillende enquêtes bij YouGov, heeft de klager geprobeerd een uitbetaling aan te vragen, maar de website verstuurt deze aanvraag niet. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, Facebook en het contactformulier, heeft de klager geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na een tijd enquetes ingevuld te hebben, wil ik een bedrag laten uitbetalen. Ik druk dan op de uitbetalingsknop en dan versturen, echter de website verstuurt het niet. Meerdere malen contact opgenomen met YouGov , via mail , facebook en het contactformulier. Maar krijg geen antwoord van hun.
Mijn klacht is dus al meerdere malen bij hen gemeld, maar zij reageren niet.

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling van het gespaarde bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over YouGov

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over YouGov nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ka123at
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over YouGov
Zo werkt het