Klacht: Yeezys gekocht en nog steeds niet binnen

Keupi op 03 december 2017 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 3 december 2017

Een klant heeft meer dan een week geleden Yeezys besteld, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, terwijl anderen hun bestelling al hebben ontvangen. De status van zijn bestelling staat nog op 'wacht op inpakken'. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Adidas, heeft hij geen reactie ontvangen en vraagt hij om zijn schoenen of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week zaterdag yeezys gekocht. Het is inmiddels al meer dan een week verder en ik heb ze nog steeds niet binnen. Ik merk dat bij anderen de yeezys al binnen zijn gekomen. Bij mij staat er nog steeds: wacht op inpakken.
Deze schoenen kosten me nogal wat dus ik zou ze graag nog willen krijgen of mijn geld terug.
Ik heb een paar keer geprobeerd contact op te nemen met Adidas maar krijg niks terug gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik antwoord krijg van adidas en de schoenen krijg of me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM