Anoniem12341998 op 16 februari 2021 over Yards Gerechtsdeurwaarder in de categorie Deurwaarders
Na het afbetalen van een betalingsregeling voor een tandartsrekening, ontving de klager twee maanden geleden een brief waarin werd aangegeven dat de rekening niet volledig was betaald. Ondanks een telefoongesprek waarin werd beloofd dat het probleem zou worden opgelost, blijkt dit niet het geval te zijn.
2 jaar geleden een betalingsregeling af betaald voor een zeer grote tandarts rekening. 2 maanden geleden een brief gekregen over deze rekening, hij zou niet helemaal betaald zijn. Gebeld. Het zou opgelost zijn maar dat bleek niet zo te zijn.
Ik ben tevreden als deze rekening goed na gekeken word en ze duidelijk in hun systeem zetten dat hij betaald is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
