Klacht: Levert niet en reageert niet meer

Barry Fraiquin op 26 januari 2022 over Xerxes Impex in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de kerst 2021 zou ik het door mij bestelde toestel geleverd krijgen, in januari heb ik een fout model geleverd gekregen. Na terugsturen kreeg ik 2 weken later hetzelfde foute toestel geleverd. Wederom terug gestuurd, het zou een misverstand zijn van hun leverancier. Vervolgens is er weer iets opgestuurd, naar dat is bij DHL blijven hangen. Nu 2 weken verder geen reactie meer telefonisch of via mail. Geld weg en geen navigatie, niks. Niet netjes en gewoon schandalig.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xerxes Impex

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xerxes Impex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barry Fraiquin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM