Klacht: Nieuw wachtwoord aanmaken blijft mislukken

Lady 27 op 26 mei 2017 over www.tagged.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 mei 2017

Een gebruiker van www.tagged.com ervaart problemen bij het aanmaken van een nieuw wachtwoord, waardoor hij of zij geen toegang meer kan krijgen tot het account. Ondanks meerdere pogingen blijft het proces mislukken, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer opnieuw een wachtwoord aanmaken dit blijft mislukken ik zou graag me tagged terug in willen kom er op geen enkele manier meer in

Gewenste Oplossing:

Als jullie voor mij een nieuw wachtwoord aanmaken en mij die mailen zodat ik weer op tagged kan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM