Marleen bego op 21 juni 2013 over www.tagged.com in de categorie Social Media
Een gebruiker van www.tagged.com ervaart problemen met zijn account, dat zonder toestemming is geannuleerd. Tijdens een gesprek werd hij uitgelogd en bij het inloggen kreeg hij een foutmelding. Pogingen om een nieuw account aan te maken mislukken omdat zijn e-mailadres al in gebruik is.
Ik vind dit erg vervelend. Midden in een gesprek werd mijn account uitgelogd en toen ik probeerde opnieuw in te loggen kreeg ik de foutmelding dat mijn account is geannuleerd en ik dus geen toegang heb.
Wanneer ik een nieuw account aan wil maken lukt dat niet want mijn email adres is al in gebruik is de melding die ik dan zie.
Ik wil mijn account terug!
Ik wil mijn account terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.tagged.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.tagged.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
