Klacht: Ik kan niet meer inloggen (mijn account is zonder reden of uitleg geannuleerd

Johan Sopamena op 02 januari 2018 over www.tagged.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 januari 2018

Een gebruiker van www.tagged.com kan niet meer inloggen op zijn account, dat zonder uitleg is geannuleerd. Hij vraagt zich af waarom dit is gebeurd, vooral omdat hij regelmatig Gold heeft aangeschaft voor het spelen op het platform. De gebruiker beschouwt het als onbeschoft om zonder reden als klant te worden verwijderd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen (mijn account is zonder reden of uitleg geannuleerd. Wat is hier de reden van? Ik heb voor behoorlijk geld aan (Gold) gekocht om te spelen. Ik vindt het onbeschoft om zomaar een goede klant de regelmatig Gold koopt eruit te gooien zonder enig rede.

Het gaat om email account : [email protected]

Mvg

Aventura

Gewenste Oplossing:

Graag mijn account herstellen en anders al mijn geld terug betalen. En op zn minst een uitleg geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.tagged.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.tagged.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM