Een gebruiker van tagged.com heeft een e-mail ontvangen van PayPal over een probleem met een aankoop van goud op het platform. De gebruiker is geschorst door tagged en PayPal voert momenteel een onderzoek uit om de schorsing te verifiëren en het geld terug te storten.
heb jullie email gekregen van paypal
daar ik een missing heb begaanop tagged
had goud gekocht maar tagged heeft mij dus geschorst
paypal is een onderzoek bezig om die schorsing en mijn geld terug te storten
ik zou tevreden zijn dat tagged hun fout inziet om mensen zoals ik nu dupe ben om mijn geld terug te storten en mijn schorsing op te heffen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
