Mijn Klacht:
Ik heb stof besteld en deze met vlekken geleverd gekregen
Klantenservice is niet bereikbaar wordt niet gereageerd op mail
Gewenste Oplossing:
Nieuwe stof of geld retour
Hansbruinsma op 25 juni 2013 over Www.Stoffen.net in de categorie klachtmelden
Een klant heeft stof besteld bij Www.Stoffen.net, maar ontving het product met vlekken. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest, aangezien er geen reactie op e-mails komt.
Ik heb stof besteld en deze met vlekken geleverd gekregen
Klantenservice is niet bereikbaar wordt niet gereageerd op mail
Nieuwe stof of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM