Klacht: Betaald GEEN mail bevestiging

Knilles63 op 13 november 2020 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant van Www.Stoffen.net heeft geen bevestigingsmail ontvangen na betaling via iDeal en heeft ook de bestelde stof niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Alles betaald per iDeal geen bevestiging mail ontvangen en geen stof ontvangen

Gewenste Oplossing:

Reactie geld terug of stof deze week nog ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Knilles63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten