JanWoldendorp op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker ervaart problemen met de website van de Staatsloterij, waar hij alleen klachten van andere gebruikers tegenkomt over het niet kunnen openen van de site en problemen met inlogcodes. Hij beschouwt dit als misleiding, wat niet de eerste keer zou zijn.
Als ik bovenstaande site probeer te openen, zie ik enkel een regen van klachten van mensen die de site niet kunnen openen of geen inlogcode hebben of er niets mee kunnen doen.
Na mijn idee weer pure misleiding en dat is niet de eerste keer.
Als ik alsnog het WK boek ontvang wat mij toegezegd is.
Gr.Jan Woldendorp
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
