Klacht: W.C. borstel

Michel Behaeghel op 27 oktober 2021 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Een klant heeft op 20 oktober 2021 een W.C. borstel besteld via www.online-koopjes.com, maar heeft deze tot op heden, 27 oktober 2021, nog niet ontvangen. De prijs van het product was 16,97 euro.

Mijn Klacht:

Bestelling 603911 W.C. borstel nog niet ontvangen bestelling de 20-10-21 besteld. nu zijn we de 27-10-21.de prijs was 16,97€

Gewenste Oplossing:

zo vlug mogelijk mijn bestelling ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten